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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常溝通，確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)。
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成訂單處理、發(fā)貨跟蹤及售后服務(wù)等流程。
- 定期更新客戶資料，維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）。
- 協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)。
- 參與制定銷售策略，支持銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
- 對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為銷售決策提供依據(jù)。
- 處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 熟練使用辦公軟件，特別是Excel和CRM系統(tǒng)。
- 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)。
- 細(xì)心負(fù)責(zé)，具備良好的時(shí)間管理和組織協(xié)調(diào)能力。
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入。
- 英語(yǔ)良好者優(yōu)先考慮。