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售后質(zhì)量主管:

職責(zé)：
1、及時(shí)響應(yīng)客訴問(wèn)題，并組織內(nèi)部各單位進(jìn)行分析改善。
2、完善售后質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理工作，進(jìn)行預(yù)防性的改善。
3、下屬人員日常工作分配、培訓(xùn)以及監(jiān)督考核。
4、部門KPI指標(biāo)制定和管理，團(tuán)隊(duì)工作管理，協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理達(dá)成過(guò)程質(zhì)量指標(biāo)。
5、上級(jí)交代的其它工作事項(xiàng)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，等理工科相關(guān)專業(yè)。
2、10年以上非標(biāo)設(shè)備、汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，有鋰電設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟悉IATF16949\五大工具\(yùn)8D等質(zhì)量系統(tǒng)、工具。
4、熟悉電子產(chǎn)品、非標(biāo)設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程及品質(zhì)要求，精通各種質(zhì)量管理方法。
5、良好組織協(xié)調(diào)能力，能及時(shí)解決客戶投訴的問(wèn)題。