應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
2561人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位說明
1. 通過CPO、政輿等體驗數(shù)據(jù)分析，Case復盤等方法發(fā)現(xiàn)體驗問題
2. 基于對用戶、業(yè)務及產(chǎn)品的理解，產(chǎn)出有效洞察及解決方案
3. 與事業(yè)部對接，跟進業(yè)務線體驗問題并協(xié)助解決，協(xié)同、推進日常體驗工作的開展及體驗專項落地
任職要求
1. 具有2年及以上輿情洞察分析經(jīng)驗或2年及以上市場研究/用戶研究經(jīng)驗
2. 具有敏銳的洞察與分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析、用研、客訴等手段，洞悉服務體驗痛點、及時感知體驗優(yōu)化機會點，并結(jié)合業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動落地解決
3. 具有較好的項目管理能力，跨部門溝通協(xié)作以及解決問題的能力強，風險判斷和溝通協(xié)調(diào)能力
4. 有良好的自驅(qū)力，執(zhí)行力，產(chǎn)品思維和創(chuàng)新能力
1. 通過CPO、政輿等體驗數(shù)據(jù)分析，Case復盤等方法發(fā)現(xiàn)體驗問題
2. 基于對用戶、業(yè)務及產(chǎn)品的理解，產(chǎn)出有效洞察及解決方案
3. 與事業(yè)部對接，跟進業(yè)務線體驗問題并協(xié)助解決，協(xié)同、推進日常體驗工作的開展及體驗專項落地
任職要求
1. 具有2年及以上輿情洞察分析經(jīng)驗或2年及以上市場研究/用戶研究經(jīng)驗
2. 具有敏銳的洞察與分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析、用研、客訴等手段，洞悉服務體驗痛點、及時感知體驗優(yōu)化機會點，并結(jié)合業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動落地解決
3. 具有較好的項目管理能力，跨部門溝通協(xié)作以及解決問題的能力強，風險判斷和溝通協(xié)調(diào)能力
4. 有良好的自驅(qū)力，執(zhí)行力，產(chǎn)品思維和創(chuàng)新能力
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)中關村壹號
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳經(jīng)理HR
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司
-
專業(yè)服務
-
500-999人
-
國內(nèi)上市公司
-
蘇州工業(yè)園區(qū)星湖街328號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)10-7F
相似職位
