職位描述
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崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州上城區(qū)城星路59號(城星路地鐵站A2口步行290米)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張秀勤/..HR
中國人壽保險股份有限公司杭州市湖墅支公司
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保險
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21-50人
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國有企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-31 06:33:24
1487人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
