酒店民宿客服（商家端）無(wú)通宵班 6k
面議
大連
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
大連
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
上五休二 月休八天 試用期薪資不打折 線上面試
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理民宿的房東咨詢及投訴處理，為房東提供及時(shí)有效的解決方案；
2、需要跨部門溝通協(xié)作，高效快速解決房東咨詢，提升房東滿意度；
3、需通過(guò)分析客訴，從房東角度出發(fā)，針對(duì)業(yè)務(wù)流程及工作流程提出合理化建議；
4、及時(shí)上報(bào)可疑事件及緊急問(wèn)題。
崗位基本需求
1、有一年及以上客服類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的跨部門溝通，協(xié)同合作能力，良好的談判溝通能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)；
3、可接受輪休工作制度；
4、具有良好的執(zhí)行能力。
上班時(shí)間：
班次1： 9點(diǎn)到18點(diǎn)、
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理民宿的房東咨詢及投訴處理，為房東提供及時(shí)有效的解決方案；
2、需要跨部門溝通協(xié)作，高效快速解決房東咨詢，提升房東滿意度；
3、需通過(guò)分析客訴，從房東角度出發(fā)，針對(duì)業(yè)務(wù)流程及工作流程提出合理化建議；
4、及時(shí)上報(bào)可疑事件及緊急問(wèn)題。
崗位基本需求
1、有一年及以上客服類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有良好的跨部門溝通，協(xié)同合作能力，良好的談判溝通能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)；
3、可接受輪休工作制度；
4、具有良好的執(zhí)行能力。
上班時(shí)間：
班次1： 9點(diǎn)到18點(diǎn)、
班次2： 13點(diǎn)到22點(diǎn)
班次3： 9到13點(diǎn)，18到22點(diǎn)
薪資：
3550(底薪部分) 2450(績(jī)效部分)*績(jī)效系數(shù)(團(tuán)隊(duì)強(qiáng)排名，最高可以1.5倍）
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：大連中山區(qū)碧桂園云峰中心7
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士HR
北京萬(wàn)古恒信科技有限公司
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咨詢（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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8號(hào)5棟203室
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