應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過工單/釘釘群渠道，負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)庫相關(guān)產(chǎn)品支持工作，提供7*24小時服務(wù)；
2、快速判斷問題嚴(yán)重等級和緊急程度，給出優(yōu)先級快速推動問題升級處理，并跟進(jìn)形成閉環(huán)；
3、有效把控客戶情緒，提升客戶體驗；
4、對客戶問題處理經(jīng)過進(jìn)行詳細(xì)記錄；
5、收集客戶需求，協(xié)助提升產(chǎn)品穩(wěn)定性和使用體驗。
任職要求：
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，專科及以上學(xué)歷，2年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗（不含實習(xí)期）
2、熟悉Oracle/DB2/Mysql至少一種數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行機(jī)制和體系架構(gòu)，有相關(guān)SQL調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)備份、高可用、表結(jié)構(gòu)設(shè)計等相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟悉Linux系統(tǒng)，能對基本問題進(jìn)行分析處理；
4、熟悉Docker，能對常見問題進(jìn)行分析處理；
5、高度責(zé)任心和客戶意識，良好的溝通協(xié)作能力；
6、具備和技術(shù)文檔撰寫的能力；
7、熟悉安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并遵守；
8、了解云計算、分布式和大數(shù)據(jù)加分；
9、熟悉同/異構(gòu)數(shù)據(jù)庫間數(shù)據(jù)遷移和同步方案加分。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長沙湘江新區(qū)（岳麓區(qū)、長沙高新區(qū)）恒偉星中心
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職位發(fā)布者
孫利鏢HR
杭州天啟企業(yè)管理有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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私營·民營企業(yè)
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杭州市蕭山區(qū)萬象匯A座1405-1
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