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1. 客戶信息錄入、數(shù)據(jù)整理和核對(duì)，以確保保單信息的完整和準(zhǔn)確。

2.處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)，審核保單資料，確保信息完整、準(zhǔn)確。

3. 與客戶溝通，解答保險(xiǎn)理賠相關(guān)問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的建議和方案。

4. 接受客戶投訴，并積極配合相關(guān)部門(mén)解決棘手問(wèn)題。

5. 根據(jù)保險(xiǎn)公司要求及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)案、立案等各項(xiàng)流程。
6. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

7. 與同事和上級(jí)密切配合，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利完成。
任職要求：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠快速適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)與變化。
3. 熱情、耐心、細(xì)致、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感和自我管理能力，高效完成工作任務(wù)。