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崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)營(yíng)與服務(wù)，持續(xù)收集分析反饋客戶需求，市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)信息，促進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升客戶滿意度
2.負(fù)責(zé)客戶全流程協(xié)同，持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與需求變更組織客戶溝通，管理客戶預(yù)期，把關(guān)合同質(zhì)量
3.負(fù)責(zé)商機(jī)拓展與轉(zhuǎn)化，收集反饋客戶發(fā)展動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)信息、產(chǎn)品需求，維護(hù)客戶資料、客戶收費(fèi)、協(xié)同營(yíng)銷等
4.洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)評(píng)估潛在商業(yè)機(jī)會(huì)，協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶訴求，參與售前方案編制

任職資格：

1.本科及以上學(xué)歷、學(xué)士及以上學(xué)位，985/211院校優(yōu)先，碩士?jī)?yōu)先
2.有政府機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷的優(yōu)先
3.年齡35周歲以下優(yōu)先
4.平谷地區(qū)優(yōu)先