濟南
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作，并對客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進行跟進處理；
2、負責跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報事的處理、進展及完成情況，并適時安排就報事服務(wù)效果進行回訪；
3、負責物業(yè)費收繳確保收費指標；
4、負責參與客戶滿意度調(diào)查和社區(qū)文化活動；
5、受理并處理客戶各類投訴，協(xié)調(diào)責任部門處理并負責跟進，直至客戶滿意。
崗位要求：:
1、一年以上物業(yè)客服管家經(jīng)驗；
2、年齡25-40歲，專科及以上學(xué)歷；
3、具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力；
4、熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務(wù)費收費標準，具備相應(yīng)的物業(yè)管理知識；
5、熟練掌握辦公軟件操作。
薪資標準：4千-5千
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：濟南歷下區(qū)招商濱河府
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
