應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
6810人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、內(nèi)部體驗(yàn)改善：承接公司日常體驗(yàn)指標(biāo)、項(xiàng)目體驗(yàn)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)并分析問題，同時(shí)推動(dòng)問題解決，提升客戶體驗(yàn)；
2、梳理體驗(yàn)指標(biāo)體系：梳理客戶體驗(yàn)指標(biāo)體系，在現(xiàn)有指標(biāo)和口徑的情況下，發(fā)下體驗(yàn)問題和漏洞，驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)指標(biāo)項(xiàng)目合理化；
3、更優(yōu)的客戶體驗(yàn)：對標(biāo)行業(yè)優(yōu)秀客戶體驗(yàn)項(xiàng)目和舉措，學(xué)習(xí)并結(jié)合公司內(nèi)部管理機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身的語言，驅(qū)動(dòng)公司客戶體驗(yàn)追趕行業(yè)優(yōu)秀;
4、體驗(yàn)問題推動(dòng)改善：執(zhí)行層面上，針對發(fā)現(xiàn)的問題或者行業(yè)對標(biāo)來的優(yōu)秀成果，拉通相應(yīng)的專業(yè)部門，推動(dòng)改善落地，提升客戶體驗(yàn);
任職要求：
1、具備同行體驗(yàn)?zāi)K2年工作經(jīng)驗(yàn)以上
2、具備問題發(fā)現(xiàn)，總結(jié)等基本的材料輸出能力
3、個(gè)人信用良好
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)徐祥路316號德邦快遞總部
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1868..HR
德邦快遞
-
交通·運(yùn)輸·物流
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
湖南省岳陽市臨湘市羊樓司鎮(zhèn)梧桐鋪社區(qū)中國竹藝城9棟120-121
相似職位
-
大悅城華南大區(qū)寫字樓IT運(yùn)營 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中糧集團(tuán)有限公司
-
文化運(yùn)營 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科貝殼找房(北京)科技有限公司
-
學(xué)員運(yùn)營 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科貝殼找房(北京)科技有限公司
-
賣場運(yùn)營專家-生鮮（蘇滬） 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京三快科技有限公司
-
合作伙伴拓展與運(yùn)營代表（光伏） 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科華為技術(shù)有限公司
-
餓了么-區(qū)域物流運(yùn)營-常州 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科阿里巴巴(中國)有限公司
