應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：1、負責從產(chǎn)品、技術、市場、競爭對手各個角度進行分析，提出合理化的應對方案，為公司領導提供決策參考。
2、負責參與銷售合同的技術評審，配合產(chǎn)品銷售部銷售人員進行產(chǎn)品的售前技術支持工作，包括客戶需求的確認、客戶使用產(chǎn)品的溝通、產(chǎn)品宣講、演示和現(xiàn)場測試等。
3、負責直接客戶和渠道代理商反饋回來的產(chǎn)品異常情況進行復現(xiàn)測試，或者根據(jù)客戶需求進行客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試。根據(jù)測試結(jié)果再反饋到產(chǎn)品開發(fā)組，對所測試問題進行跟蹤直至問題解決；配合產(chǎn)品研發(fā)組進行產(chǎn)品功能的測試工作。
4、負責針對直接客戶和渠道代理商，全面負責產(chǎn)品的售后的技術服務工作，包括產(chǎn)品的使用、調(diào)試、運行檢測以及各種疑問的解答。
5、負責客戶提出的新功能要求要及時與產(chǎn)品銷售部和產(chǎn)品研發(fā)組溝通，給對客戶做出合理的答復。
6、負責產(chǎn)品服務文檔的完善和更新，包括產(chǎn)品使用手冊、實施手冊等；負責對產(chǎn)品使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和操作進行文檔整理和積累，提高服務工作的效率。
7、負責對代理商或直接客戶進行產(chǎn)品的全面培訓，PPT演示培訓，使用培訓，性能測試培訓，問題排除培訓等。
8、完成上級交辦的其他工作
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：嘉興秀洲區(qū)嘉興-秀洲區(qū)八字路1136號
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職位發(fā)布者
HR
嘉興沃爾德金剛石工具有限公司
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原材料及加工
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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嘉興市秀洲區(qū)康和路500號（中節(jié)能產(chǎn)業(yè)園內(nèi)5#樓）
