職位描述
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職責(zé)描述:
(1)負(fù)責(zé)營業(yè)前臺各項業(yè)務(wù)的受理,熟練進(jìn)行各種業(yè)務(wù)操作,快速解決客戶需求
(2)負(fù)責(zé)營業(yè)廳各類咨詢及投訴處理,快速判斷客戶各項業(yè)務(wù)需求,解決客戶問題
(3)為客戶提供一體化解決方案,從業(yè)務(wù)體驗引導(dǎo)、提供解決方案到品質(zhì)交付,滿足客戶需求,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
任職要求:
(1)具備較強(qiáng)的表達(dá)能力,能與客戶溝通交流;
(2)大專及以上學(xué)歷,身體健康,有電信行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
(3)吃苦耐勞,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,有工作責(zé)任心,具有良好的語言表達(dá)能力。
工作地點
地址:成都成都市各區(qū)域均有廳店,就近分配
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職位發(fā)布者
HR
四川省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司成都市分公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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崔家店路566號
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