應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-08 22:48:35
1984人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責處理快遞客服系統(tǒng)里的來件，根據(jù)流程回復客戶的咨詢；
2、及時響應(yīng)客戶咨詢和提交的問題，進行問題反饋和跟蹤，處理用戶訴求；
3、對用戶在線咨詢、投訴、建議等進行登記和管理；
4、熟悉了解快遞的政策、流程、產(chǎn)品與活動，能及時向用戶進行推送和解答；
5、總結(jié)客服工作經(jīng)驗，收集行業(yè)動態(tài)提供給領(lǐng)導作為決策參考。
崗位要求：
1、熟悉物流客服的相關(guān)知識；
2、具備較強的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及表達能力；
3、有極強的責任心，工作積極主動，認真負責，誠實守信；
4、有良好的職業(yè)操守。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：煙臺牟平區(qū)煙臺山東先特服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有限公司
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
宋昕/人..HR
山東先特服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有限公司
-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
500-999人
-
公司性質(zhì)未知
-
煙臺牟平區(qū)金華路9號
相似職位
-
銀行坐席客服 5000-8000元不限 不限蘇州貝瑞斯曼信息科技有限公司
-
物業(yè)客服（獨墅湖） 6000元以下1年以上 大專東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(江蘇)有限公司
-
靖江駐廠客服人員一萬多 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限千萬職聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司
-
阿里巴巴客服 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專蘇州凌巨智慧信息技術(shù)有限公司
-
倉儲客服/物流專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇德威涂料有限公司
-
CSR訂單客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上海中智項目外包咨詢服務(wù)有限公司
