高級(jí)客戶質(zhì)量工程師(CQE)
面議
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、收集、確認(rèn)客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴信息,及時(shí)完善數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容;
2、針對(duì)客戶投訴問(wèn)題,組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門展開原因分析,圍堵,制定有效的改善措施并跟蹤關(guān)閉;
3、針對(duì)重大問(wèn)題,不定期召開專題會(huì)議,推動(dòng)問(wèn)題快速有效解決;
4、定期對(duì)客訴數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),提出糾正、預(yù)防措施;
5、專項(xiàng)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)分享,推動(dòng)同類型問(wèn)題橫向開展;
6、協(xié)助優(yōu)化完善客戶質(zhì)量相關(guān)的工作流程、管理規(guī)范,以及在部門內(nèi)的宣講 、培訓(xùn)、落地;
7、完成公司分配的其他任務(wù)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械制造、設(shè)備制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉質(zhì)量控制管理方法,掌握質(zhì)量工具,熟練應(yīng)用8D報(bào)告分析、魚骨圖、FMEA等,具備質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析能力;
4、較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)、溝通能力,結(jié)果導(dǎo)向;
1、收集、確認(rèn)客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴信息,及時(shí)完善數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容;
2、針對(duì)客戶投訴問(wèn)題,組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門展開原因分析,圍堵,制定有效的改善措施并跟蹤關(guān)閉;
3、針對(duì)重大問(wèn)題,不定期召開專題會(huì)議,推動(dòng)問(wèn)題快速有效解決;
4、定期對(duì)客訴數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),提出糾正、預(yù)防措施;
5、專項(xiàng)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)分享,推動(dòng)同類型問(wèn)題橫向開展;
6、協(xié)助優(yōu)化完善客戶質(zhì)量相關(guān)的工作流程、管理規(guī)范,以及在部門內(nèi)的宣講 、培訓(xùn)、落地;
7、完成公司分配的其他任務(wù)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械制造、設(shè)備制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉質(zhì)量控制管理方法,掌握質(zhì)量工具,熟練應(yīng)用8D報(bào)告分析、魚骨圖、FMEA等,具備質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析能力;
4、較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)、溝通能力,結(jié)果導(dǎo)向;
工作地點(diǎn)
地址:南京江寧區(qū)吉印大道
查看地圖
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
萬(wàn)朋HR
南京埃斯頓自動(dòng)化股份有限公司
-
儀器·儀表·工業(yè)自動(dòng)化·電氣
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
高淳區(qū)游山路50號(hào)8棟
相似職位
-
軟件測(cè)試工程師(海外測(cè)試)(020470) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限維沃移動(dòng)通信有限公司
-
網(wǎng)絡(luò) 電話銷售 面議3年以上 大專上海韓施電氣自動(dòng)化設(shè)備有限公司
-
跟蹤預(yù)測(cè)資深算法工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士復(fù)星國(guó)際有限公司
-
Android開發(fā)工程師 25000-50000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科小米科技有限責(zé)任公司
-
視覺AI算法工程師 25000-50000元應(yīng)屆畢業(yè)生 博士華為技術(shù)有限公司
-
java-web軟件研發(fā)工程師 15000-28000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科華為技術(shù)有限公司

最近更新
1955人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
