職位描述
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1)接待與咨詢
接待到訪顧客,回答關(guān)于健身房服務(wù)、設(shè)施、課程、會(huì)員費(fèi)用及優(yōu)惠政策等方面的咨詢。
協(xié)助顧客完成會(huì)員注冊(cè)、續(xù)費(fèi)和升級(jí)等手續(xù),解釋合同條款和會(huì)員權(quán)益。
2)會(huì)員信息管理
維護(hù)會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫,更新會(huì)員資料、處理會(huì)員變動(dòng)等。管理會(huì)員的支付記錄,確保會(huì)費(fèi)收繳的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。發(fā)送會(huì)員通知,如課程變動(dòng)、活動(dòng)邀請(qǐng)、到期提醒等。
3)預(yù)約與安排
協(xié)助會(huì)員預(yù)約私教課程、團(tuán)體課程或場(chǎng)地使用時(shí)間。管理課程表,確保資源合理分配,跟蹤會(huì)員的預(yù)約情況。
4)收銀與財(cái)務(wù)
收銀工作,包括收取會(huì)員費(fèi)、私教費(fèi)、商品銷售等款項(xiàng)。管理前臺(tái)的現(xiàn)金、信用卡等支付方式,確保交易的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
定期與財(cái)務(wù)部門對(duì)賬,確保賬目清晰無誤。
5)日常運(yùn)營管理
6)市場(chǎng)與銷售支持
7)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、年齡:30歲以下;***
2、學(xué)歷要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷;
3、1-3年以上健身行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn);
4、出色的溝通能力與親和力
接待到訪顧客,回答關(guān)于健身房服務(wù)、設(shè)施、課程、會(huì)員費(fèi)用及優(yōu)惠政策等方面的咨詢。
協(xié)助顧客完成會(huì)員注冊(cè)、續(xù)費(fèi)和升級(jí)等手續(xù),解釋合同條款和會(huì)員權(quán)益。
2)會(huì)員信息管理
維護(hù)會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫,更新會(huì)員資料、處理會(huì)員變動(dòng)等。管理會(huì)員的支付記錄,確保會(huì)費(fèi)收繳的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。發(fā)送會(huì)員通知,如課程變動(dòng)、活動(dòng)邀請(qǐng)、到期提醒等。
3)預(yù)約與安排
協(xié)助會(huì)員預(yù)約私教課程、團(tuán)體課程或場(chǎng)地使用時(shí)間。管理課程表,確保資源合理分配,跟蹤會(huì)員的預(yù)約情況。
4)收銀與財(cái)務(wù)
收銀工作,包括收取會(huì)員費(fèi)、私教費(fèi)、商品銷售等款項(xiàng)。管理前臺(tái)的現(xiàn)金、信用卡等支付方式,確保交易的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
定期與財(cái)務(wù)部門對(duì)賬,確保賬目清晰無誤。
5)日常運(yùn)營管理
6)市場(chǎng)與銷售支持
7)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
1、年齡:30歲以下;***
2、學(xué)歷要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷;
3、1-3年以上健身行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn);
4、出色的溝通能力與親和力
工作地點(diǎn)
地址:濰坊奎文區(qū)歌爾綠城
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
蘇瑾HR
歌爾股份有限公司
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制造業(yè)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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東方路玉清街歌爾電聲園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-29 11:14:33
1831人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
