職位描述
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1.接聽解答客戶電話或在線咨詢;
2.處理客戶投訴,提供解決方案;
3.維護良好的客戶關系,提升滿意度;
4.收集反饋,為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識,熟練掌握客服技巧,解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
2.處理客戶投訴,提供解決方案;
3.維護良好的客戶關系,提升滿意度;
4.收集反饋,為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識,熟練掌握客服技巧,解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點
地址:杭州富陽區(qū)浙江省杭州市富陽區(qū)富春街道高科路198號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王小姐HR
蘇州貴和企業(yè)管理咨詢服務有限公司
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金融/銀行
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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蘇州市姑蘇區(qū)3068號芯谷產(chǎn)業(yè)園

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
