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崗位職責：
1、從事訂單承接、訂單處理、報價作業(yè)、客戶溝通與服務(wù)。
2、產(chǎn)品的交付及售后服務(wù)工作。
3、客戶產(chǎn)品出貨的確認。
4、與客戶對單，收款。
5、負責與顧客聯(lián)絡(luò)，妥善處理顧客抱怨，負責保存相關(guān)服務(wù)記錄。
6、負責對顧客滿意程度進行測量，確定顧客的需求和潛在需求（環(huán)保、安全、HSF）。
7、建立顧客檔案，詳細記錄其名稱、地址、電話、聯(lián)系人及訂購產(chǎn)品的型號規(guī)格和數(shù)量，整理了解顧客的定貨傾向，及時做好供銷貨準備。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷.
2、有責任心，溝通能力強,接受出差
3、熟練操作office辦公軟件
4、英語專業(yè)8級
5、具備跟單工作經(jīng)驗優(yōu)先
6、彈性工作