職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)儀器儀表維修:制定維修計劃,安排返廠儀器的維修、質(zhì)量問題的處理分析與總結(jié),確保維修周期和服務(wù)質(zhì)量;
2、遠(yuǎn)程服務(wù)工作:準(zhǔn)確記錄客戶信息,制定相應(yīng)的措施并及時跟客戶溝通,監(jiān)督實施電話、微信等服務(wù),服務(wù)記錄信息齊全、匯總統(tǒng)計;
3、現(xiàn)場服務(wù):現(xiàn)場安裝的協(xié)調(diào),反饋問題組織分析,并確定解決方案;
4、部門人員的管理:制定培訓(xùn)計劃及PPT定期對下屬人員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工技能。
任職資格:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,電子或自動控制相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗:5年及以上售后工作經(jīng)驗,其中2年以上售后管理工作經(jīng)驗;
3、技能/能力:具備扎實的電子和自動化控制知識,了解行業(yè)相關(guān)知識,具備扎實的電子和自動化控制知識,了解行業(yè)相關(guān)知識;
4、其它:工作細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)
1、負(fù)責(zé)儀器儀表維修:制定維修計劃,安排返廠儀器的維修、質(zhì)量問題的處理分析與總結(jié),確保維修周期和服務(wù)質(zhì)量;
2、遠(yuǎn)程服務(wù)工作:準(zhǔn)確記錄客戶信息,制定相應(yīng)的措施并及時跟客戶溝通,監(jiān)督實施電話、微信等服務(wù),服務(wù)記錄信息齊全、匯總統(tǒng)計;
3、現(xiàn)場服務(wù):現(xiàn)場安裝的協(xié)調(diào),反饋問題組織分析,并確定解決方案;
4、部門人員的管理:制定培訓(xùn)計劃及PPT定期對下屬人員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工技能。
任職資格:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,電子或自動控制相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗:5年及以上售后工作經(jīng)驗,其中2年以上售后管理工作經(jīng)驗;
3、技能/能力:具備扎實的電子和自動化控制知識,了解行業(yè)相關(guān)知識,具備扎實的電子和自動化控制知識,了解行業(yè)相關(guān)知識;
4、其它:工作細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)
工作地點
地址:湘西土家族苗族自治州鳳凰縣鳳凰產(chǎn)業(yè)園鳳凰園中路6號
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職位發(fā)布者
銳意自控..HR
湖北銳意自控系統(tǒng)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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湖北省武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)鳳凰產(chǎn)業(yè)園鳳凰園三路3號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-22 14:21:41
483人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
