職位描述
該職位信息待核驗,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶的客訴處理、產(chǎn)品處理,推動工廠改善落實,回復(fù)客戶8D報告,實現(xiàn)客戶滿意;
2. 客戶滿意度的指標(biāo)和客訴指標(biāo)管理,召開定期會議review,推動內(nèi)部整體提升;
3. 協(xié)調(diào)統(tǒng)籌客戶訪問,客戶審核,并推動審核問題的改善和關(guān)閉;
4. 接待客戶審核,安排客戶審核的相關(guān)工作;
5. 統(tǒng)籌和接待客戶參觀來訪,協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
6. 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化和傳達(dá)客戶要求,匯整廠內(nèi)資料,及時回復(fù)客戶,滿足客戶要求;
7. 參與內(nèi)部變更評審,從客戶角度審核變更影響;
8. 參與內(nèi)部變更評審,從客戶角度審核變更影響。
崗位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,理工科專業(yè),英語4級以上;
2. 3年以上封裝基板品質(zhì)管理或制程工藝工作經(jīng)驗
3. 從事2年以上的客戶質(zhì)量相關(guān)工作
工作地點(diǎn)
地址:珠海金灣區(qū)(珠海經(jīng)開區(qū))珠海-金灣區(qū)三虎大道
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李潔HR
廣州興森快捷電路科技有限公司
-
電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
-
500-999人
-
國內(nèi)上市公司
-
光譜中路33號
相似職位
-
純接聽客服五險一金包住 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河北恰如信息技術(shù)有限公司
-
社區(qū)客服/時間自由/就近分配 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京云盛達(dá)信息技術(shù)有限公司
-
啟東辦公室續(xù)費(fèi)客服9K/五險一金/包吃 7000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南京市分公司
-
雙休高薪電話客服 5000-8000元不限 不限蘇州貝瑞斯曼信息科技有限公司
-
女店員 3000-5000元不限 不限鹽城亞細(xì)亞交通電工有限公司
-
客服(雙休 年假) 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專嘉里大通物流有限公司江蘇分公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
3543人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
