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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目銷售案場(chǎng)客戶服務(wù)工作，配合營(yíng)銷管理部開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng)；
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷售大廳樣板間及設(shè)備設(shè)施的5S管理，保障日常運(yùn)營(yíng)；
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的考勤管理、后勤保障工作等日常工作管理；
4、配合營(yíng)銷管理部、物業(yè)管理部處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件；
5、指導(dǎo)案場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，持續(xù)提高對(duì)客服務(wù)水平；
崗位要求：
1、23-36歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上相同工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉營(yíng)銷案場(chǎng)配合流程及工作細(xì)節(jié)和對(duì)客服務(wù)的基本流程；
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉禮儀、客戶服務(wù)等方面的知識(shí)，并具備培訓(xùn)能力。