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(一)崗位職責(zé)：
1、云電腦開(kāi)通與交付：支撐項(xiàng)目的云電腦開(kāi)通與交付（天翼云平臺(tái)使用）
2、云電腦技術(shù)支撐：提供產(chǎn)品的技術(shù)解答與在線(xiàn)技術(shù)支撐，配合客戶(hù)業(yè)務(wù)部署上線(xiàn) （可能會(huì)有Linux系統(tǒng)簡(jiǎn)單操作的學(xué)習(xí)）
3、云電腦測(cè)試與文檔編寫(xiě)：結(jié)合客戶(hù)的應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)行產(chǎn)品的功能，性能的測(cè)試，并輸出產(chǎn)品操作指引與測(cè)試報(bào)告（配合做備案文檔）
4、云平臺(tái)資源管理運(yùn)維：負(fù)責(zé)云平臺(tái)提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)，產(chǎn)品續(xù)費(fèi)等工作，定期輸出各云產(chǎn)品的運(yùn)維報(bào)告（資源臺(tái)賬維護(hù)，運(yùn)維報(bào)告生成）
5、項(xiàng)目過(guò)程中的數(shù)據(jù)遷移
(二)技能要求：
1、掌握云計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)，具有云計(jì)算1年以上相關(guān)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)知識(shí)，具備能夠解決服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)故障的能力，對(duì)云存儲(chǔ)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)Windows、Linux安裝、調(diào)試、維護(hù)有一定認(rèn)知
4、掌握存儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)(Raid、備份、雙活等)，有獨(dú)立交付集中式、分布式存儲(chǔ)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、具備一定的數(shù)通基礎(chǔ)能力、能完成簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃部署
6、具備一定的文檔能力，解決問(wèn)題是需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決方案的編寫(xiě)
7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)加班要求、吃苦耐勞、服從工作安排，具備客戶(hù)至上的服務(wù)理念
8、必須具備天翼云、華為、或者阿里云的云中級(jí)或者以上證書(shū)
9、具備安全服務(wù)能力證書(shū)優(yōu)先
10、有IT、PC桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先