職位描述
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1.負(fù)責(zé)落實新項目銷售案場工作的協(xié)調(diào)、組織與監(jiān)督;
2.編制營銷配合方案;
3.全面負(fù)責(zé)案場各崗位工作的部署、推進(jìn)、落實,挖掘創(chuàng)新服務(wù)方案;
4.配合地產(chǎn)營銷活動,協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,保持定期溝通,及時處理相關(guān)問題;
5.負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)人員的團(tuán)隊建設(shè)、管理與績效考核,開展相關(guān)培訓(xùn),定期組織召開部門會議;
6.配合地產(chǎn)公司、物業(yè)客戶服務(wù)中心處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
7.指導(dǎo)案場業(yè)務(wù)的發(fā)展,持續(xù)提高對客服務(wù)水平;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,25-40歲,性別不限;
2.熟悉營銷案場配合流程及工作細(xì)節(jié)和對客服務(wù)的基本流程;
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通技巧;
4.熟悉禮儀、客戶服務(wù)等方面的知識,并具備培訓(xùn)能力;
5.有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2.編制營銷配合方案;
3.全面負(fù)責(zé)案場各崗位工作的部署、推進(jìn)、落實,挖掘創(chuàng)新服務(wù)方案;
4.配合地產(chǎn)營銷活動,協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,保持定期溝通,及時處理相關(guān)問題;
5.負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)人員的團(tuán)隊建設(shè)、管理與績效考核,開展相關(guān)培訓(xùn),定期組織召開部門會議;
6.配合地產(chǎn)公司、物業(yè)客戶服務(wù)中心處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
7.指導(dǎo)案場業(yè)務(wù)的發(fā)展,持續(xù)提高對客服務(wù)水平;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,25-40歲,性別不限;
2.熟悉營銷案場配合流程及工作細(xì)節(jié)和對客服務(wù)的基本流程;
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通技巧;
4.熟悉禮儀、客戶服務(wù)等方面的知識,并具備培訓(xùn)能力;
5.有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
工作地點
地址:全市
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職位發(fā)布者
HR
上海招商局物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國有企業(yè)
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王店鎮(zhèn)吉祥西路158號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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