職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)寫字樓客服團隊的統(tǒng)籌工作,熟悉進/退場、裝修、活動推廣等工作流程;
2、建立客服部服務(wù)體系,制定相關(guān)管理制度及工作流程,定期提出優(yōu)化意見,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量和工作效率;
3、負責(zé)寫字樓商務(wù)中心多種經(jīng)營運營及推廣,為商戶提供個性化服務(wù);
4、負責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,維護企業(yè)的良好形象;
5、負責(zé)空置房巡查、裝修管控工作;
6、負責(zé)客服部團隊建設(shè)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先,能用英語溝通者優(yōu)先;
2、溝通表達能力強。
工作地點
地址:深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)天音大廈
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職位發(fā)布者
傅琨程HR
天音通信控股股份有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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西城區(qū)德勝門外大街117號
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