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1、按照項(xiàng)目的規(guī)范和要求，執(zhí)行現(xiàn)場服務(wù)工作； 2、具備良好的心理素質(zhì)、溝通能力、技術(shù)理解能力，有較好的風(fēng)險(xiǎn)識別意識及突發(fā)事件處理能力，負(fù)責(zé)與用戶溝通與協(xié)調(diào)工作； 3、監(jiān)督政務(wù)云的運(yùn)營，云服務(wù)商提供服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：云服務(wù)管理體系、基礎(chǔ)設(shè)施資源服務(wù)、基礎(chǔ)軟件支撐服務(wù)、信息安全服務(wù)、應(yīng)用部署遷移服務(wù)、運(yùn)行保障服務(wù)、線路接入服務(wù)、建立健全配套制度標(biāo)準(zhǔn)等； 4、增強(qiáng)政務(wù)云服務(wù)支撐能力，滿足政務(wù)應(yīng)用服務(wù)需求；依據(jù)云服務(wù)能力變化和業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)動(dòng)態(tài)刷新服務(wù)目錄； 5、協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃咨詢，牽引相關(guān)政務(wù)應(yīng)用上云，協(xié)助對應(yīng)用系統(tǒng)所使用資源進(jìn)行規(guī)劃； 6、提供相關(guān)文檔及技術(shù)成果如：項(xiàng)目計(jì)劃文檔、文檔編制規(guī)范、項(xiàng)目變更控制文檔、項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告、系統(tǒng)部署實(shí)施方案、運(yùn)營手冊、運(yùn)維手冊、用戶操作手冊等； 7、按照合同考核標(biāo)準(zhǔn)組織定期年度考核和不定期抽查，于考核完成2周內(nèi)形成年度考核報(bào)告，年度考核結(jié)果直接與服務(wù)費(fèi)掛鉤； 8、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，向用戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和軟件使用培訓(xùn)； 9、高度的責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有二年以上云計(jì)算相關(guān)項(xiàng)目管理及交付經(jīng)驗(yàn)，熟悉云架構(gòu)解決方案，有華為云計(jì)算等相關(guān)證書者優(yōu)先； 2、熟悉計(jì)算機(jī)集成類相關(guān)知識、具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和信息安全類知識； 駐場服務(wù)。