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崗位職責(zé)： 1. 掌握機(jī)械電氣原理，圖紙及裝配工藝，機(jī)械制圖公差基礎(chǔ)知識(shí)； 2.熟悉各種機(jī)械傳動(dòng)原理，液壓傳動(dòng)原理，氣動(dòng)原理； 3.參與生產(chǎn)車間機(jī)器裝配工作，負(fù)責(zé)設(shè)備的售前調(diào)試、測(cè)試； 4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、及維修工作； 5.負(fù)責(zé)對(duì)客戶人員講解設(shè)備操作注意事項(xiàng)，及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 6.處理客戶遇到的各種問(wèn)題，提供技術(shù)解決方案，并向客戶進(jìn)行方案解答； 7.負(fù)責(zé)客戶反饋問(wèn)題的分析，傳遞，及后續(xù)措施的跟蹤驗(yàn)證； 8.與客戶溝通應(yīng)舉止文明、禮貌待人、積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)、和客戶建立良好的關(guān)系； 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職資格： 1.學(xué)歷：全日制中專及以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣、電子、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2.機(jī)械自動(dòng)化、非標(biāo)設(shè)備裝配調(diào)試、售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，熟悉售后服務(wù)的流程和操作； 3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)處理客戶咨詢和投訴，具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力； 4.工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，抗壓力強(qiáng)，能接受加班和出差優(yōu)先； 5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速了解公司產(chǎn)品的性能及使用，為用戶提供支持指導(dǎo)； 6.有18650/27650/32650 鋼殼圓柱電池設(shè)備調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。