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崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)以接聽(tīng)電話形式，解答客戶問(wèn)題，針對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題進(jìn)行工單記錄并反饋。 崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一定語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力； 3、工作認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)任，有耐心，追求穩(wěn)定工作。 工作時(shí)間及薪資待遇： 1、工作時(shí)間：白一班8:00-17:00，白二班9:00-18:00，中班13:00-21:00，排班形式，月休 8 天，享受法定節(jié)假日； 2、試用期1個(gè)月，綜合薪資5-8k ，具體可面議； 3、提供帶薪培訓(xùn)，享受餐貼（15元/天）、通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)（1000元/月）、工作獎(jiǎng)金（600元/月）、住房補(bǔ)貼、技能及競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)及帶薪婚育假期，帶薪年假，節(jié)假日福利費(fèi)用、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、工間休息室、休閑設(shè)施等豐富福利~ 工作地點(diǎn)：北京市市轄區(qū)朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)門(mén)外大街16號(hào)中國(guó)人壽大廈