職位描述
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崗位職責:
1、維護客情關(guān)系,建立客戶分級管理標準,對客戶進行分級管理,及時處理異常,提升客戶滿意度;
2、關(guān)鍵工作統(tǒng)籌:異常貨款專項監(jiān)管、法務(wù)風險預(yù)防與證據(jù)鏈閉環(huán)、呆滯品處理跟進、分公司商務(wù)管理、退貨管理等;
3、商務(wù)合作的優(yōu)化:跟進商務(wù)洽談過程,根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的重點建立和優(yōu)化商務(wù)合作流程,完善已有合作關(guān)系的合作條款;
4、協(xié)助部門管理:制定商務(wù)運營管理KPI,對商務(wù)運營工作進行SOP規(guī)范,并指導(dǎo)改善,保障運營支持工作高效、科學(xué)、精進;
5、內(nèi)外溝通:合理利用各項資源,帶領(lǐng)部門或者引導(dǎo)跨部門工作組完成專項工作;
6、行業(yè)/產(chǎn)品分析:就公司戰(zhàn)略需求和業(yè)務(wù)需求進行行業(yè)公司調(diào)研,獲取情報,發(fā)掘商機,依據(jù)外部信息協(xié)助內(nèi)部團隊對業(yè)務(wù)發(fā)展進行規(guī)劃和判斷。
1、維護客情關(guān)系,建立客戶分級管理標準,對客戶進行分級管理,及時處理異常,提升客戶滿意度;
2、關(guān)鍵工作統(tǒng)籌:異常貨款專項監(jiān)管、法務(wù)風險預(yù)防與證據(jù)鏈閉環(huán)、呆滯品處理跟進、分公司商務(wù)管理、退貨管理等;
3、商務(wù)合作的優(yōu)化:跟進商務(wù)洽談過程,根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的重點建立和優(yōu)化商務(wù)合作流程,完善已有合作關(guān)系的合作條款;
4、協(xié)助部門管理:制定商務(wù)運營管理KPI,對商務(wù)運營工作進行SOP規(guī)范,并指導(dǎo)改善,保障運營支持工作高效、科學(xué)、精進;
5、內(nèi)外溝通:合理利用各項資源,帶領(lǐng)部門或者引導(dǎo)跨部門工作組完成專項工作;
6、行業(yè)/產(chǎn)品分析:就公司戰(zhàn)略需求和業(yè)務(wù)需求進行行業(yè)公司調(diào)研,獲取情報,發(fā)掘商機,依據(jù)外部信息協(xié)助內(nèi)部團隊對業(yè)務(wù)發(fā)展進行規(guī)劃和判斷。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上銷售支持工作經(jīng)驗;
3、具有商務(wù)團隊管理經(jīng)驗,豐富的基層操作崗位工作經(jīng)驗;
4、較強的溝通能力和文字表達能力。
工作地點
地址:重慶長壽區(qū)重慶市長壽區(qū)化南路20號
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職位發(fā)布者
HR
重慶韓拓科技有限公司
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石油·石化·化工
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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化南路20號
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