職位描述
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工作內(nèi)容:
1、負責公司產(chǎn)品在國際領(lǐng)域的前期市場開拓、技術(shù)交流、引導客戶需求等工作;
2、負責產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝指導、客戶技術(shù)培訓、答疑與產(chǎn)品技術(shù)問題處理等服務工作;
3、內(nèi)部能夠與其他部門(研發(fā)、生產(chǎn))進行技術(shù)溝通、協(xié)調(diào)工作;
4、積累售后項目經(jīng)驗,沉淀為知識庫、案例庫,深度挖掘問題原因,促進產(chǎn)品優(yōu)化;
5、歸納總結(jié)客戶問題,優(yōu)化并標準化售后服務問題解決辦法;
6、技術(shù)方案、項目方案制定與編寫,并幫助客戶進行產(chǎn)品選型;
7、進行售前、售后項目分析、設計和規(guī)劃,支持銷售競標或標書技術(shù)部分編寫。
崗位要求:
1、全日制本科或碩士研究生學歷,電力系統(tǒng)及自動化、電氣工程及其自動化、機電等相關(guān)專業(yè);
2、英語作為工作語言,聽說讀寫熟練,具有海外相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熱愛技術(shù)類工作,有良好的服務意識,具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、口頭與書面表達能力;
4、具備一定網(wǎng)絡相關(guān)基礎知識,工作積極主動,具備良好的學習能力,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能夠出差并獨立完成拜訪、交流及前期拓展相關(guān)工作。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)紫月路18號院3號樓5層
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職位發(fā)布者
HR
北京映翰通網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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200-499人
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