客服專(zhuān)員
5000-8000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、處理公司注冊(cè)用戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)；
2、協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、從事會(huì)員客訴工作，進(jìn)行協(xié)調(diào)資源，高時(shí)效，高質(zhì)量解決客訴；
4、回訪客戶(hù)了解需求，提高會(huì)員續(xù)費(fèi)率。
上班時(shí)間：
2個(gè)班次，早上9點(diǎn)半到下午7點(diǎn)半，或者中午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，午休2小時(shí)，單休
任職要求：
1、年齡20-35周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、思路清晰，具有良好的溝通理解能力和表達(dá)能力；
3、掌握基本的情緒安撫和投訴處理技巧。
1、處理公司注冊(cè)用戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)；
2、協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、從事會(huì)員客訴工作，進(jìn)行協(xié)調(diào)資源，高時(shí)效，高質(zhì)量解決客訴；
4、回訪客戶(hù)了解需求，提高會(huì)員續(xù)費(fèi)率。
上班時(shí)間：
2個(gè)班次，早上9點(diǎn)半到下午7點(diǎn)半，或者中午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，午休2小時(shí)，單休
任職要求：
1、年齡20-35周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、思路清晰，具有良好的溝通理解能力和表達(dá)能力；
3、掌握基本的情緒安撫和投訴處理技巧。
職位福利：五險(xiǎn)一金、彈性工作
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京雨花臺(tái)區(qū)南京市雨花臺(tái)區(qū)安德門(mén)大街57號(hào)楚翹城1號(hào)樓6F
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職位發(fā)布者
HR
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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安德門(mén)大街57號(hào)安德門(mén)大街與寧雙路交匯處
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