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1、按照公司服務(wù)宗旨，負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服日常工作進(jìn)行管理；
2、執(zhí)行公司確定的收費(fèi)目標(biāo)和考核制度，制定部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化流程；
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)執(zhí)行公司安排的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)復(fù)盤(pán)并提出改善措施；
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作，確保本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)技能符合公司要求；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的工作對(duì)接管理，協(xié)調(diào)工作事宜。
6、公司安排的本部門(mén)管理相關(guān)的臨時(shí)或緊急工作等。

任職要求：

1、有小區(qū)或酒店物業(yè)客服主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；　

2、年紀(jì)45歲及以下，溝通能力強(qiáng)。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、員工旅游等