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崗位職責(zé)：
1、了解掌握公司業(yè)主客戶基本信息；
2、各類合同整理歸檔，提前籌備續(xù)簽合同并與客戶對(duì)接；
3、妥善處理客戶需求，注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性，做到有投訴及時(shí)處理，迅速有結(jié)果，事后有回訪；
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與更新，根據(jù)當(dāng)月產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)需及時(shí)更新報(bào)表；
5、統(tǒng)計(jì)與回款，根據(jù)客戶簽訂合同條款，及時(shí)開具收費(fèi)單據(jù)，審核并告知客戶，跟進(jìn)回款。
任職要求：
1、年齡20-40歲，中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、為人謙虛誠(chéng)實(shí)，寬容，誠(chéng)信，勇于承擔(dān)責(zé)任，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
4、心理素質(zhì)強(qiáng)，有積極的心態(tài)，善于控制自我情緒；
5、有豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，能獨(dú)立處理工作。