職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證,請放心投遞
工作職責(zé):
1、城市服務(wù)中心售后統(tǒng)籌總負(fù)責(zé)人;
2、搭建整個售后團(tuán)隊,組織開展人員培訓(xùn),設(shè)定人員績效,確保團(tuán)隊正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、為客戶滿意度負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場客戶投訴;
4、為維修質(zhì)量及其他各項售后KPI負(fù)責(zé);
任職要求:
1、7年以上汽車售后經(jīng)驗,3年以上服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗;
2、具備售后前臺、車間、零件管理經(jīng)驗,擔(dān)任過新能源品牌服務(wù)經(jīng)理者優(yōu)先;
3、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,報告制作能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具;
5、以客戶為導(dǎo)向,具備良好的客戶投訴處理經(jīng)驗和能力;
6、有較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊合作能力,以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力
工作地點
地址:青島市南區(qū)青島-市南區(qū)小鵬汽車銷售服務(wù)中心(青島銀川西路店)
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州小鵬汽車科技有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
廣州市天河區(qū)岑村松崗大街8號
相似職位
-
電子工程師 6000-11000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京樂基醫(yī)療器械有限公司
-
人事專員 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京樂基醫(yī)療器械有限公司
-
人事 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京樂基醫(yī)療器械有限公司
-
人事專員 4000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專21世紀(jì)不動產(chǎn)
-
主網(wǎng)變電一次設(shè)計 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇澤宇智能電力股份有限公司
-
UE4開發(fā) 10000-18000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科滁州天邈電子科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-18 07:57:53
10479人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
