客服專員
5000-8000元
南通
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
南通
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 全勤獎(jiǎng)
- 包住
- 餐補(bǔ)
- 房補(bǔ)
- 帶薪年假
最近更新
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)
1、日常訂單在線處理，引導(dǎo)銷售產(chǎn)品；
2、產(chǎn)品售前、售后咨詢問(wèn)題解答；
3、產(chǎn)品投訴處理，異常問(wèn)題反饋、顧客情緒安撫；
4、線下退款登記，后臺(tái)系統(tǒng)處理。
任職要求
1、年齡21-35歲之間，男女不限，大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀中專也可）；
2、善于傾聽(tīng)及語(yǔ)言表達(dá)，具備良好的服務(wù)意識(shí)及抗壓能力，有電商售前客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟練操作計(jì)算機(jī)及各類聊天工具，打字速度達(dá)到45字/分鐘
4、能適應(yīng)客服輪班制 。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南通通州區(qū)江海智匯園
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
Jess..HR
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