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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作（軟件部署安裝和調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，版本升級(jí)、客戶培訓(xùn)、問題需求跟蹤交付閉環(huán)等）； 2、能解決項(xiàng)目運(yùn)維、實(shí)施過程中遇到的各種問題； 3、進(jìn)行客戶疑難問題的解答及處理，總結(jié)客戶對(duì)產(chǎn)品提出的建議，回饋給研發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品。 4、善于總結(jié)項(xiàng)目存在的問題、需求及動(dòng)態(tài)的情況，并作好工程實(shí)施文檔的記錄； 5、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用；跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備；負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作； 6、善于合作，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力，工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 任職要求： 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科或以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。 2、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 3、溝通能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心、敢擔(dān)當(dāng)； 4、有上進(jìn)心，樂于接觸學(xué)習(xí)新技術(shù)，具有吃苦耐勞的精神，工作積極向上。 5、能夠適應(yīng)短期出差（一般是短期項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)支撐）。 技術(shù)要求： 1、精通Linux操作系統(tǒng)的維護(hù)，熟練使用LInux常用命令，擅長(zhǎng)Shell、Python一種或多種腳本開發(fā)； 2、熟悉Nginx、Hadoop、Kafka、Redis等分布式技術(shù); 3、精通MySQL或PGSQL數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和優(yōu)化等； 4、熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建設(shè)備調(diào)試、故障的排查； 5、具備Java軟件開發(fā)能力優(yōu)先； 6、有視頻監(jiān)控安防產(chǎn)品系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 其他要求： 1、誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定強(qiáng)度的工作壓力； 2、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)作溝通能力； 3、邏輯思維和分析能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)、較強(qiáng)的口頭與文字表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)方面的日常溝通。