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【需要你具備】
1、學歷及工作經(jīng)驗：大專及以上學歷，5年以上門店營銷、客服管理經(jīng)驗；
2、專業(yè)知識：有會籍管理、重點客戶溝通維護經(jīng)驗，熟悉會員分析、會員拉新、會員運營、會員服務基本理論與理念，理解會員店模式，具備推動業(yè)務發(fā)展的能力；
3、部門管理：能夠完成營銷部門籌備計劃的制定與實施，能夠對營銷部門進行量化模塊管理，具備良好的目標管理和計劃控制能力，良好的邏輯分析和判斷能力；
4、團隊管理：10人以上團隊管理經(jīng)驗不少于3年，在人才招募、工作安排、現(xiàn)場調度、目標制定、績效評估、人員汰換、人才培養(yǎng)與發(fā)展方面，有實操經(jīng)驗和心得體會；
5、新零售學習能力：具有線上線下運營的思維模式，或者具備極強的學習能力和謙虛的空杯心態(tài)，線上平臺用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、聰明、樂觀、皮實、自省，性格開朗，善于交流，有極強的同理心。
【需要你負責】
1、負責管理、指導門店收銀客服、營銷、會員拉新等部門的日常工作；
2、協(xié)調門店物流，線上運營，營銷部等多部門完成各渠道用戶營銷；
3、將線上促銷信息同步到店，設計線下門店營銷方法和策略；
4、負責門店拉新和社區(qū)群營銷工作，完成門店拉新和復購指標；
5、獨立設計并組織門店營銷活動，提升門店新客和復購指標；
6、負責門店團購以及重點目標客戶的溝通管理，幫助提升門店銷售；
7、制定和提升門店服務標準，為客戶提供極致的客戶體驗。

【工作地址】
盒馬X會員桃浦旗艦店：上海普陀區(qū)金通路與銀杏路交叉口