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職位描述：
1、通過(guò)在線平臺(tái)用心為每一位用戶(hù)解答和處理反饋的問(wèn)題；
2、通過(guò)后臺(tái)以及客戶(hù)端監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序；
3、通過(guò)日常用戶(hù)的反饋問(wèn)題匯總以及提出改進(jìn)建議，提交至產(chǎn)品組；
4、定期針對(duì)日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)內(nèi)部的流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，熟練使用office相關(guān)軟件；
2、熱愛(ài)游戲，樂(lè)于溝通分享，有服務(wù)意識(shí)，有志投身于游戲服務(wù)行業(yè)；
3、積極外向，抗壓能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn) , 適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間，有游戲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【薪資福利】
1、基本底薪 月度獎(jiǎng)金，年底雙薪
2、購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金
3、餐補(bǔ)300元、車(chē)補(bǔ)200元、通宵班補(bǔ)貼50元/晚，五天工作制
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動(dòng)等