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一、職位描述：
通過(guò)電話聯(lián)系商家，處理商家入駐等問(wèn)題，例如資質(zhì)認(rèn)證審核失敗、店鋪裝修標(biāo)簽問(wèn)題、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳失敗、手機(jī)號(hào)碼變更等系列問(wèn)題
二、職位要求：
大專學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)流暢，中文打字速度40字/分鐘；要測(cè)試軟件現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。客服經(jīng)驗(yàn)的，相關(guān)的電銷經(jīng)驗(yàn)的，接受電話溝通，反應(yīng)靈活，電話量一般40-50/日。
工作內(nèi)容：為入駐的用戶商家，純客服的工資，沒(méi)有銷售性質(zhì)。月休8天。不一定連休息，不一定周末。
新人入職通過(guò)培訓(xùn)考核（培訓(xùn)期8天） ，首月即可享受績(jī)效保底600元 ，績(jī)效超過(guò)600元按實(shí)際計(jì)算。
第一個(gè)月平均4000以上，熟練后平均5000以上。額外的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)津貼，現(xiàn)金或者工資打卡，幾百-上千，平均薪資5-6千。