電商客服專員
5000-8000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、銷售相關(guān)平臺(tái)的產(chǎn)品與數(shù)據(jù)維護(hù)，銷售關(guān)聯(lián)事務(wù)的跟進(jìn)；為銷售做好全面的支持關(guān)聯(lián)支持工作
2、負(fù)責(zé)受理平臺(tái)售后訂單，了解客戶需求，完成咨詢與下單；
3、對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的售后、回訪意見等問題進(jìn)行記錄和跟蹤處理；做好客戶的咨詢與投訴處理，總結(jié)反饋用戶的建議與意見，提高客戶滿意度
4、負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、回報(bào)工作；日常管理數(shù)據(jù)的跟蹤匯總工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件統(tǒng)計(jì)分析功能、計(jì)算公式；如家政行業(yè)2年以上，可以放寬到高中以上學(xué)歷；
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感、有良好的溝通及表達(dá)技巧，親和力佳；
3、薪資范圍：4500-8000/月
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京棲霞區(qū)南京紫東國(guó)際創(chuàng)意園東區(qū)G3棟6樓C區(qū)611室
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
南京家人生活服務(wù)有限公司
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中介服務(wù)
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51-99人
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紫東創(chuàng)意園G3六樓C區(qū)603-611
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