職位描述
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崗位職責(zé):
1. 協(xié)助團隊完成會員管理體系的建立、維護以及后續(xù)優(yōu)化會員運營等。
2. 根據(jù)分析會員特征并結(jié)合一線門店調(diào)研結(jié)果,制定各種形式的會員活動,提高會員活躍度,滿意度、忠誠度等。
3. 負(fù)責(zé)會員各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,建立會員數(shù)據(jù)庫,為公司營運提供相應(yīng)數(shù)據(jù)的支持。
4. 深挖相關(guān)會員營銷工具,針對運營產(chǎn)生的問題提出合理化建議,并確保用戶的數(shù)量以及轉(zhuǎn)化率。
5. 協(xié)調(diào)配合上級領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)動其他相關(guān)部門,為會員運營提供持續(xù)優(yōu)化的發(fā)展支持。
崗位要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,EC/BA/統(tǒng)計/市場等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1-3年用戶運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉會員體系設(shè)計,有參與從0-1搭建會員體系以及平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 有新零售或O2O平臺運營的工作經(jīng)驗,熟悉線上線下會員玩法優(yōu)先。
4. 具有數(shù)據(jù)分析的能力,良好的統(tǒng)籌、分析、歸納能力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。
5. 具有良好的時間管理能力,團隊合作以及協(xié)調(diào)能力者優(yōu)先。
工作地點
地址:上海靜安區(qū)上海-靜安區(qū)越洋廣場
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職位發(fā)布者
HR
無印良品(上海)商業(yè)有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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上海市靜安區(qū)南京西路1601號35樓
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