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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)梳理現(xiàn)有員工關(guān)系業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，識別業(yè)務(wù)痛點，提出有效建議和解決方案，并推動流程規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化落地，提升運營效率及員工體驗；

2、負(fù)責(zé)優(yōu)化員工關(guān)系核心業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，確保人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時負(fù)責(zé)更新、完善各流程的SOP；

3、負(fù)責(zé)SSC供應(yīng)商管理，保障項目正常運轉(zhuǎn)，跟進月度賬單核對及費用結(jié)算、溝通會議組織等；

4、負(fù)責(zé)國內(nèi)及海外屬地用工合規(guī)化、政策、流程梳理及優(yōu)化等工作；

5、負(fù)責(zé)總部勞資糾紛溝通和處理，確保合法合規(guī)；

6、負(fù)責(zé)人事數(shù)據(jù)分析，定時輸出人事報表數(shù)據(jù)；

7、團隊其他事項支持。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，人力資源，心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有集團規(guī)模的SSC搭建、運營及推動落地經(jīng)驗優(yōu)先；

2、熟悉勞動用工法規(guī)及相關(guān)地方性法規(guī)，了解海外國家相關(guān)政策法規(guī)；有海外員工關(guān)系管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、具備較強的員工關(guān)系事件處理能力，能支持完成各類員工關(guān)系事件的處理，如仲裁、投訴、員工事件；

3、具有較強的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和團隊協(xié)作能力，能夠主動協(xié)調(diào)資源推動落地；

4、有責(zé)任心，對工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，真誠擔(dān)當(dāng)，善于溝通，有進一步學(xué)習(xí)和成長的意愿，愿意接受挑戰(zhàn)。