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職責(zé)：對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé)，工作內(nèi)容如下： 1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：為海外終端用戶提供設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)； 2、技術(shù)支持：為海外子公司外籍員工、經(jīng)銷(xiāo)商/服務(wù)商員工提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)； 3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：為終端用戶及經(jīng)銷(xiāo)商提供備件、服務(wù)解決方案，滿足市場(chǎng)需求 4、展會(huì)支持：為海外展會(huì)的順利進(jìn)行提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)支持，提升品牌形象 5、信息增值：基于用戶現(xiàn)場(chǎng)情況，向公司內(nèi)部傳遞改善提案/質(zhì)量問(wèn)題，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 要求： 1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化等工學(xué)類(lèi)相關(guān)專業(yè)； 2、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上； 3、自我管理能力強(qiáng)，適應(yīng)海外出差，外語(yǔ)經(jīng)鍛煉后可滿足交流需求