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不浪費彼此時間，請看清楚這幾點硬性要求再投：第一學(xué)歷、保險行業(yè)經(jīng)歷、35周歲 任職要求：本科以上學(xué)歷，金融、保險、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，3年以上保險行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷，35周歲以下，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。 職位內(nèi)容： 1、組織制定本部門工作計劃并督導(dǎo)完成； 2、落實分公司下達(dá)的相應(yīng)核保、核賠管理制度，明確業(yè)務(wù)管理目標(biāo)、內(nèi)容和程序，逐步提高中支風(fēng)險控制能力，合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險； 3、有效組織客服人員高效準(zhǔn)確的完成集中保全業(yè)務(wù)處理；審核四級客戶服務(wù)人員無法處理的保全個案并出具意見；指導(dǎo)中支檔案管理工作，確保業(yè)務(wù)檔案的安全完整； 4、根據(jù)客戶投訴內(nèi)容督辦相關(guān)人員做出處理，并提出處理方案建議。 5、制定實施人員培訓(xùn)規(guī)劃，不斷提高運營人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì) 6、負(fù)責(zé)與分公司相關(guān)部門及外單位的溝通和交流，為部門工作有效的展開提供良好的咨詢溝通和使用環(huán)境； 7、主持部門日常行政工作，傳達(dá)、監(jiān)督執(zhí)行公司各種政策和規(guī)范，分解和部署部門績效任務(wù)對部門內(nèi)部人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)考核與評價。 任職要求：本科以上學(xué)歷，金融、保險、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，35周歲以下，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。