999视频在线免费观看,国产精品一二二区,亚洲国产香蕉视频,中文字幕有码在线视频,亚洲日本另类,中国三级黄色大片,成人中文字幕在线观看

職位描述： 1、網(wǎng)點(diǎn)日常銷(xiāo)售工作，為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答；負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)，促使買(mǎi)賣(mài)的成交； 2、售前支持：產(chǎn)品極少，引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易； 3、售中跟蹤：客戶(hù)訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)； 4、售后服務(wù)：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等； 5、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)、反饋、后期跟進(jìn)處理； 6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架、價(jià)格及庫(kù)存修改； 7、負(fù)責(zé)定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)并促成再次銷(xiāo)售； 8、通過(guò)聊天工具以客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、從事京東、天貓相關(guān)客服工作一年以上； 2、打字速度快，能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的聊天咨詢(xún)問(wèn)題。工作主動(dòng)熱情，仔細(xì)耐心，思維靈活，溝通能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力，熟悉各大平臺(tái)的買(mǎi)賣(mài)操作流程； 3、能及時(shí)回復(fù)客人提供售前、售中、售后服務(wù)。熟悉公司產(chǎn)品，能熟練解答客戶(hù)提問(wèn)，推介產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售訂單聲稱(chēng)等相關(guān)流程。