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一、崗位職責說明：

1、參與技術部的新品試制工作，了解對應客戶產(chǎn)品試制要求；

2、負責公司與客戶之間品質相關問題的窗口對接工作。接收客戶要求，填寫客戶要求清單，并轉化為內部要求及時傳遞、跟蹤與反饋客戶。同時就內部要求聯(lián)絡到客戶，需要時回復聯(lián)絡結果；

3、負責主導客戶投訴的原因分析與整改工作，及時回復8D報告，并填寫客戶投訴清單。根據(jù)投訴問題點選擇性召開客訴會議并負責客訴月度總結，將客戶要求在內部轉化過程中的相關文件編制、更新與培訓；

4、負責產(chǎn)品進料檢查報表的編制，整理車間發(fā)送的進料檢查數(shù)據(jù)，及時反饋客戶，確認清楚產(chǎn)品異常責任；

5、保持同駐廠員的密切溝通，負責駐廠員駐廠期間的管理。跟蹤產(chǎn)品在客戶上線時品質信息及同行信息；

6、負責分析產(chǎn)品進料、過程、出貨及客戶上線品質相關數(shù)據(jù)，對異常點以糾正預防措施報告形式提出整改；

7、負責文員提供的對應客戶報表的審核，并及時編制和提供客戶需要的月報、周報及其它各類報告和報表；

8、負有公司品質、工藝、技術及其它信息的保密責任和客戶駐廠期間的接待及同客戶的良好溝通義務；

二、崗位工作要求：

1、有良好的溝通表達與協(xié)調能力以及較強的工作執(zhí)行力；

2、工作積極負責，有責任心，肯吃苦；

3、組織紀律性強，服從領導指揮；

4、工作原則性較強，熟悉操作Word、Excel表格；

5、要求：男女不限，年齡在20--35周歲，大專以上學歷，專業(yè)不限

職位福利：五險一金、免費班車、帶薪年假、績效獎金、餐補、包住、節(jié)日福利、年底雙薪