五險(xiǎn)一金長(zhǎng)白班客服
7000-8000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.具備 3 年及以上呼叫中心服務(wù)或 2 年以上豪車(chē)汽車(chē)品牌投訴處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3.具備扎實(shí)汽車(chē)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí), 了解汽車(chē)或機(jī)械行業(yè)法規(guī); 了解車(chē)聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)或電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)原理
4.有投訴案件處理和對(duì)外協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，具備向廠商、經(jīng)銷(xiāo)商及客戶提供解決方案或建議的能力;
2.具備 3 年及以上呼叫中心服務(wù)或 2 年以上豪車(chē)汽車(chē)品牌投訴處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3.具備扎實(shí)汽車(chē)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí), 了解汽車(chē)或機(jī)械行業(yè)法規(guī); 了解車(chē)聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)或電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)原理
4.有投訴案件處理和對(duì)外協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，具備向廠商、經(jīng)銷(xiāo)商及客戶提供解決方案或建議的能力;
5.具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，邏輯思維能力，在線應(yīng)變能力;
6.熟練使用Office 辦公軟件.
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽(yáng)區(qū)電子城·研發(fā)中心
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