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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車電路、電器產(chǎn)品的遠(yuǎn)程故障診斷、維修思路或排查方式的指導(dǎo):
2、熟練掌握公司產(chǎn)品技術(shù)和應(yīng)用要點，協(xié)助公司各部門提供售前、售中、售后技術(shù)咨詢;
3、收集各渠道反饋的問題，針對問題編寫對應(yīng)的技術(shù)知識庫，整理入檔定期更新;
4、與用戶交流、收集、分析客戶的咨詢問題，并提供最優(yōu)技術(shù)方案;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司各個部門推廣和宣傳知識庫的使用以及相關(guān)培訓(xùn);
6、按公司階段目標(biāo)，完成對應(yīng)的技術(shù)文件資料，不斷補(bǔ)充完善技術(shù)知識庫；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
主要負(fù)責(zé)診斷、維修汽車的電氣設(shè)備。包括電源系統(tǒng)、點火系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、充電系統(tǒng)等。
相關(guān)品類：電瓶、起動機(jī)、發(fā)電機(jī)、點火線圈、燈泡、玻璃升降器、電子電器等帶電工作的產(chǎn)品。

崗位要求:
1.汽車高級電工資質(zhì)，或具備汽車電路故障與維修能力。熟悉檢測工具的使用，各車型電路能看懂圖紙，有多年維修經(jīng)驗者優(yōu)先:
2.有良好的服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力突出，邏輯思維能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。
3.具備較強(qiáng)的自學(xué)能力，交流合作能力和獨立工作能力:
4.具有電腦辦公基礎(chǔ)，故障障診斷思路的編輯能力。
5.良好的溝通與團(tuán)隊合作能力