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崗位職責:
一、產(chǎn)品營銷及賦能
1. 銷售前期提供相關(guān)技術(shù)支持，針對不同場景下的光伏產(chǎn)品進行區(qū)域產(chǎn)品線規(guī)劃，為客戶提供相關(guān)個性化產(chǎn)品整體解決方案。
2. 區(qū)域產(chǎn)品定價和價值鏈設(shè)計
3. 區(qū)域產(chǎn)品線收入和盈利規(guī)劃與監(jiān)控
4. 區(qū)域新產(chǎn)品上市策劃和退市的規(guī)劃與執(zhí)行
5. 參與產(chǎn)品分銷策略制定并參與商務(wù)談判。
6. 合同技術(shù)協(xié)議對標與評審意見，提供技術(shù)性相關(guān)預審及批復內(nèi)容。
7. 協(xié)助銷售團隊突出我司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢，測算發(fā)電量、收益、LCOE及BOS成本等
8. 協(xié)同銷售拜訪客戶進行產(chǎn)品培訓及相關(guān)技術(shù)支持，工作內(nèi)容不限于產(chǎn)品及技術(shù)宣講，安裝手冊講解、技術(shù)文件解讀。
二、服務(wù)及售后
客訴及售后服務(wù)：
1. 對接客戶和用戶，接受和處理投訴
2. 售后服務(wù)數(shù)據(jù)分析與處理
3. 安裝商賦能培訓
4. 按需參入客戶會議，澄清售后政策與資源
售后服務(wù)系統(tǒng)管理
1. 區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建，建立售后處理流程SOP
2. 區(qū)域服務(wù)策略洞察及服務(wù)需求分析
3. 區(qū)域售后服務(wù)商引入與共管
任職要求:
任職要求：
1. 本科及以上學歷，專業(yè)不限，能源、電子、數(shù)學等理工科專業(yè)優(yōu)先；英語口語流利者優(yōu)先
2. 具備光伏行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉太陽電池、組件制造工藝,精通電站端設(shè)計（2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗）
3. 良好的溝通表達及邏輯思維能力，具備自主思考解決問題的能力