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崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)抓好網(wǎng)電咨詢業(yè)績(jī)； 2、收集網(wǎng)電咨詢部門(mén)各咨詢數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，協(xié)助處理問(wèn)題及跟蹤問(wèn)題； 3、主要負(fù)責(zé)電話咨詢?nèi)藛T業(yè)績(jī)跟蹤、監(jiān)督，對(duì)網(wǎng)電咨詢進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 4、提高咨詢的轉(zhuǎn)化率，達(dá)到提升網(wǎng)電咨詢銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目的； 5、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行基礎(chǔ)監(jiān)督，對(duì)不完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法、渠道進(jìn)行日常維護(hù)、完善； 6、根據(jù)各項(xiàng)目網(wǎng)電咨詢的業(yè)績(jī)運(yùn)營(yíng)情況，提出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)找出提升業(yè)績(jī)的方案； 7、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)電咨詢工作進(jìn)行匯總，形成書(shū)面報(bào)告向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行定期匯報(bào)； 8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)培訓(xùn)材料、統(tǒng)計(jì)表格、工作計(jì)劃、工作總結(jié)，工作總計(jì)劃包括周計(jì)劃、月計(jì)劃，并跟蹤落實(shí)情況； 9、負(fù)責(zé)建立現(xiàn)代化的網(wǎng)電咨詢模式、客戶跟蹤回訪模式。并推廣到醫(yī)院各個(gè)不同項(xiàng)目的實(shí)際銷(xiāo)售推廣。 崗位要求： 1、崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上，具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、年齡40歲以內(nèi)，男女不限，居住地在橋北者優(yōu)先考慮； 3、有醫(yī)美或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；