職位描述
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)整體售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊規(guī)劃、建立、管理;
3、保障產(chǎn)品售后的可靠運(yùn)行,指導(dǎo)實(shí)施產(chǎn)品安裝、維護(hù)、保養(yǎng)、維修;
4、負(fù)責(zé)客戶響應(yīng)及提供技術(shù)支持和內(nèi)部技術(shù)對接;
5、接受、跟進(jìn)和回復(fù)客戶反饋;
6、推動主管有效的管理團(tuán)隊內(nèi)售后工程師,提升團(tuán)隊管理水平
任職要求:
1、本科及以上,機(jī)械相關(guān)專業(yè),電子相關(guān)專業(yè);
2、5年以上售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),工業(yè)制造業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(非標(biāo)自動化行業(yè)優(yōu)先);
3、對機(jī)械結(jié)構(gòu)和設(shè)備原理有一定的了解;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、主動性、抗壓能力;
5、能夠適應(yīng)長期出差。
工作地點(diǎn)
地址:上海松江區(qū)上海-松江區(qū)上海嘉強(qiáng)自動化技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
上海嘉強(qiáng)自動化技術(shù)有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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新飛路1500弄72號
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