客服代表（接受輪班）
面議
佛山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
佛山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
招聘公司：碧桂園物業(yè)集團(tuán)客戶交互中心
招聘崗位：客服代表（碧桂園編制）
（一）崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接聽解答業(yè)主/用戶咨詢的問(wèn)題并跟進(jìn)處理。
2. 負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶滿意度調(diào)研及公司項(xiàng)目調(diào)研等回訪工作。
3. 按照服務(wù)規(guī)范要求，妥善處理客戶問(wèn)題，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和管理規(guī)范，依照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范的說(shuō)明開展工作。
（二）崗位要求
1. 中專/高中及以上學(xué)歷；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力；
3. 熟悉電腦及辦公操作，漢字輸入速度≥30字/分鐘；
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的抗壓能力及情緒管理能力；
5. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能適應(yīng)輪班及輪休制度（月休6-7天）。
（三）福利補(bǔ)貼
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金、晚班補(bǔ)貼、月度獎(jiǎng)勵(lì)、餐補(bǔ)、提供住宿或住宿補(bǔ)貼等。
招聘崗位：客服代表（碧桂園編制）
（一）崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接聽解答業(yè)主/用戶咨詢的問(wèn)題并跟進(jìn)處理。
2. 負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶滿意度調(diào)研及公司項(xiàng)目調(diào)研等回訪工作。
3. 按照服務(wù)規(guī)范要求，妥善處理客戶問(wèn)題，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和管理規(guī)范，依照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范的說(shuō)明開展工作。
（二）崗位要求
1. 中專/高中及以上學(xué)歷；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力；
3. 熟悉電腦及辦公操作，漢字輸入速度≥30字/分鐘；
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的抗壓能力及情緒管理能力；
5. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能適應(yīng)輪班及輪休制度（月休6-7天）。
（三）福利補(bǔ)貼
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金、晚班補(bǔ)貼、月度獎(jiǎng)勵(lì)、餐補(bǔ)、提供住宿或住宿補(bǔ)貼等。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：佛山順德區(qū)碧桂園集團(tuán)第二工作區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
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